최신Salesforce Certified Experience Cloud Consultant (Experience-Cloud-Consultant日本語版) - Experience-Cloud-Consultant日本語무료샘플문제
문제1
Universal Containers (UC) は、世界中の大規模な顧客ベース向けに新しいセルフサービス サイトを構築しています。顧客は、質問の投稿、ナレッジ記事の表示、保証のダウンロード、チケットのオープン、最近の購入の登録を行います。購入した内容はカスタム オブジェクトに保存されます。UC は、サイトにカスタマー サービス テンプレートを使用し、顧客に外部アプリ ライセンスを使用することを検討しています。
UC に潜在的な問題を引き起こす可能性がある制限はどれですか?
Universal Containers (UC) は、世界中の大規模な顧客ベース向けに新しいセルフサービス サイトを構築しています。顧客は、質問の投稿、ナレッジ記事の表示、保証のダウンロード、チケットのオープン、最近の購入の登録を行います。購入した内容はカスタム オブジェクトに保存されます。UC は、サイトにカスタマー サービス テンプレートを使用し、顧客に外部アプリ ライセンスを使用することを検討しています。
UC に潜在的な問題を引き起こす可能性がある制限はどれですか?
정답: C
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문제2
Ursa Majer Solar (UMS) は、より多くのソーラー パネルを販売するために必要なコンテンツ、データ、ツールをパートナーに提供したいと考えています。
システム管理者が UMS サイトで利用すべき 3 つのパートナー関係管理機能はどれですか?
3 つの答えを選択してください
Ursa Majer Solar (UMS) は、より多くのソーラー パネルを販売するために必要なコンテンツ、データ、ツールをパートナーに提供したいと考えています。
システム管理者が UMS サイトで利用すべき 3 つのパートナー関係管理機能はどれですか?
3 つの答えを選択してください
정답: A,C,D
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문제3
Universal Containers（UC）は、複数のカスタマーエクスペリエンスを維持しますが、すべてのカスタマーユーザーに対して1つのプロファイルのみを維持します。複数のエクスペリエンスにアクセスできる顧客はありません。
各顧客にアクセスを許可するために、UC管理者はどの2つのステップを実行する必要がありますか？ 2つの答えを選択してください
Universal Containers（UC）は、複数のカスタマーエクスペリエンスを維持しますが、すべてのカスタマーユーザーに対して1つのプロファイルのみを維持します。複数のエクスペリエンスにアクセスできる顧客はありません。
各顧客にアクセスを許可するために、UC管理者はどの2つのステップを実行する必要がありますか？ 2つの答えを選択してください
정답: C,D
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문제4
ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NIO) は、ビジネスの B2B 部分のアカウントをどのように管理するかを検討しています。NIO は、B2C ビジネスには個人アカウントを使用し、B2B ビジネスには関連する連絡先を持つビジネス アカウントを使用します。NTO には、非常に大規模な B2B 顧客アカウントがいくつかあります。これらのアカウントには、親アカウント レベルでユーザーに表示する必要がある部門レベルの部門と商談を表す子アカウントがあります。NTO は Customer Community Plus ライセンスを持っています。
NTO はパートナー コミュニティのアカウントをどのように管理すべきですか?
ノーザン トレイル アウトフィッターズ (NIO) は、ビジネスの B2B 部分のアカウントをどのように管理するかを検討しています。NIO は、B2C ビジネスには個人アカウントを使用し、B2B ビジネスには関連する連絡先を持つビジネス アカウントを使用します。NTO には、非常に大規模な B2B 顧客アカウントがいくつかあります。これらのアカウントには、親アカウント レベルでユーザーに表示する必要がある部門レベルの部門と商談を表す子アカウントがあります。NTO は Customer Community Plus ライセンスを持っています。
NTO はパートナー コミュニティのアカウントをどのように管理すべきですか?
정답: A
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문제5
ユニバーサルコンテナUCは、複数の顧客向けサイトを維持していますが、すべての顧客ユーザーに対して1つのプロファイルのみです。 Hoの顧客は複数のサイトにアクセスできます。
各顧客にアクセスを許可するために、UC管理者はどの2つのステップを実行する必要がありますか？
2つの答えを選択してください
ユニバーサルコンテナUCは、複数の顧客向けサイトを維持していますが、すべての顧客ユーザーに対して1つのプロファイルのみです。 Hoの顧客は複数のサイトにアクセスできます。
各顧客にアクセスを許可するために、UC管理者はどの2つのステップを実行する必要がありますか？
2つの答えを選択してください
정답: C,D
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문제6
コミュニティユーザーとの機会を共有できる2つの方法はどれですか？
2つの答えを選択してください電卓
コミュニティユーザーとの機会を共有できる2つの方法はどれですか？
2つの答えを選択してください電卓
정답: C,D
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문제7
Cloud Kicksは、カスタマーサポートコミュニティをパッケージ化しました。コミュニティには、標準オブジェクトとカスタムオブジェクトにリンクするナビゲーションメニュー項目が含まれています。
Experience Cloudコンサルタントがパッケージをレビューするときに考慮すべき2つのポイントはどれですか？ 2つの答えを選択してください
Cloud Kicksは、カスタマーサポートコミュニティをパッケージ化しました。コミュニティには、標準オブジェクトとカスタムオブジェクトにリンクするナビゲーションメニュー項目が含まれています。
Experience Cloudコンサルタントがパッケージをレビューするときに考慮すべき2つのポイントはどれですか？ 2つの答えを選択してください
정답: C,D
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문제8
Insightopia の Experience Cloud サイトは、先月 1 日に公開されました。立ち上げは大成功を収め、コミュニティ メンバーの数は最初のマイルストーンである 10,000 人に達しました。Experience Cloud サイトマネージャーは、ゲーミフィケーション手法を実装して、エンゲージメントと採用を増やしたいと考えています。
ゲーミフィケーションを実装するための推奨されるアプローチは何ですか?
Insightopia の Experience Cloud サイトは、先月 1 日に公開されました。立ち上げは大成功を収め、コミュニティ メンバーの数は最初のマイルストーンである 10,000 人に達しました。Experience Cloud サイトマネージャーは、ゲーミフィケーション手法を実装して、エンゲージメントと採用を増やしたいと考えています。
ゲーミフィケーションを実装するための推奨されるアプローチは何ですか?
정답: C
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문제9
Cloud Kicks (CK) は、潜在顧客がセルフ登録を使用してサインアップし、新しいサイトにアクセスできるようにしたいと考えています。CK は顧客に個人取引先を使用します。
CK システム管理者は自己登録をどのように設定すればよいですか?
Cloud Kicks (CK) は、潜在顧客がセルフ登録を使用してサインアップし、新しいサイトにアクセスできるようにしたいと考えています。CK は顧客に個人取引先を使用します。
CK システム管理者は自己登録をどのように設定すればよいですか?
정답: B
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문제10
Dreamscape Flowersは、現在の顧客と見込み客のために公開サイトを立ち上げることを目指しています。
サイトがExpenseCloudの作成時に自動的に実行される3つのアクションはどれですか？
3つの答えを選択してください
Dreamscape Flowersは、現在の顧客と見込み客のために公開サイトを立ち上げることを目指しています。
サイトがExpenseCloudの作成時に自動的に実行される3つのアクションはどれですか？
3つの答えを選択してください
정답: A,B,D
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문제11
Ursa Major Solarは、カスタマーポータルのナビゲーションメニューを垂直にすることを望んでいます。
これを可能にする2つのオプションはどれですか？
2つの答えを選択してください
Ursa Major Solarは、カスタマーポータルのナビゲーションメニューを垂直にすることを望んでいます。
これを可能にする2つのオプションはどれですか？
2つの答えを選択してください
정답: C,D
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문제12
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、サポートラインへの電話の50％が繰り返し発生する問題であると報告しています。
標準のすぐに使える機能を使用して、NTOはExperiencesサイトを使用して通話量を減らすことができますか？
3つの答えを選択してください
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、サポートラインへの電話の50％が繰り返し発生する問題であると報告しています。
標準のすぐに使える機能を使用して、NTOはExperiencesサイトを使用して通話量を減らすことができますか？
3つの答えを選択してください
정답: C,D,E
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문제13
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、従業員のためにHRデスクを作成することを計画しています。テクノロジーチームは、ExperienceCloudを使用してHRヘルプデスクアプリを構築することを推奨しています。
HRデスクアプリを構築する際にNTOは何を考慮する必要がありますか？
ノーザントレイルアウトフィッターズ（NTO）は、従業員のためにHRデスクを作成することを計画しています。テクノロジーチームは、ExperienceCloudを使用してHRヘルプデスクアプリを構築することを推奨しています。
HRデスクアプリを構築する際にNTOは何を考慮する必要がありますか？
정답: C
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문제14
Cloud Kicks (CK) は、Experience Cloud の使用方法についてさまざまなクライアントにアドバイスしています。新しい規制が施行される中、CK のクライアントの多くは、サイトをセットアップし、顧客の通信設定を収集するための、簡単で費用対効果の高い方法を望んでいます。
CK はこれらの設定のコンパイルを支援する必要がありますか?
Cloud Kicks (CK) は、Experience Cloud の使用方法についてさまざまなクライアントにアドバイスしています。新しい規制が施行される中、CK のクライアントの多くは、サイトをセットアップし、顧客の通信設定を収集するための、簡単で費用対効果の高い方法を望んでいます。
CK はこれらの設定のコンパイルを支援する必要がありますか?
정답: A
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문제15
Universal Containersは、コミュニティに3つの新しいパートナーを参加させることを目指しています。
*各パートナーは、色とロゴを含むブランド体験を持っています。
*ゴールドおよびシルバーのパートナーはリードの受信トレイコンポーネントにアクセスできる必要がありますが、ブロンズのパートナーはアクセスできません。
*ブロンズパートナーは[リース]タブにアクセスできないようにする必要があります。
管理者はこれらの要件をどのように解決する必要がありますか？
Universal Containersは、コミュニティに3つの新しいパートナーを参加させることを目指しています。
*各パートナーは、色とロゴを含むブランド体験を持っています。
*ゴールドおよびシルバーのパートナーはリードの受信トレイコンポーネントにアクセスできる必要がありますが、ブロンズのパートナーはアクセスできません。
*ブロンズパートナーは[リース]タブにアクセスできないようにする必要があります。
管理者はこれらの要件をどのように解決する必要がありますか？
정답: C
설명: (KoreaDumps 회원만 볼 수 있음)