Oracle 1z1-981 Q&A - in .pdf
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- 시험 이름: Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials
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Oracle 1z1-981 Q&A - 테스트엔진
- 시험 번호/코드: 1z1-981
- 시험 이름: Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials
- 업데이트: 2026-09-19
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1z1-981시험덤프에 관하여
2026년 현재 Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials은 IT 인증 가운데서도 높은 관심을 받는 시험입니다. KoreaDumps의 1z1-981 연습문제로 이 인기 자격에 도전해 보시기 바랍니다.
Oracle 1z1-981 시험 개요:
| 인증 벤더: | Oracle |
|---|---|
| 시험명: | Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials |
| 시험 번호: | 1Z0-981 |
| 관련 자격증: | Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Certified Implementation Specialist |
| 지원 언어: | English |
| 시험 형식: | 객관식 |
| 실제 시험 문항 수: | 73 |
| 샘플 문제: | Oracle 1z1-981 샘플 문제 |
| 응시 방법: | Oracle 테스트 파트너를 통한 오프라인 또는 온라인 시험 |
| 공식 요강 URL: | https://education.oracle.com/exam_test?p_exam_id:1Z0-981 |
Oracle 1z1-981 시험 요강 주제:
| 섹션 | 목표 |
|---|---|
| 주제 1: Cross-Channel Contact Center Cloud 구현 | - 비즈니스 규칙 및 워크플로
|
Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Implementation Essentials에 대해 알아야 할 모든 것
1z1-981는 Oracle이 주관하는 인증시험이며, 합격하시면 Oracle Service Cloud 인증이 부여됩니다. Oracle Cross-Channel Contact Center Cloud 2017 Certified Implementation Specialist 인증과도 연결되는 시험이므로 연계 학습을 고려해 보실 만합니다. KoreaDumps에서는 이 시험 대비를 위한 73문항의 연습문제를 갖추고 있습니다.
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1z1-981 시험 범위는 1개의 출제 영역으로 이루어져 있습니다. 그중 대표 영역은 Cross-Channel Contact Center Cloud 구현 등이며, 세부 항목과 영역별 비중은 위에 제시된 전체 시험 범위를 참고하시기 바랍니다.
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Which option should you use to create or configure queues?
- A. Configuration > Site Configuration > Message Bases
- B. Configuration > Site Configuration > Configuration Settings
- C. Configuration > Application Appearance > Customizable Menus > Custom Menus
- D. Configuration > Application Appearance >Customizable Menus > System Menus
정답: D 🗳️
In a contact center setup, there are certain custom objects, such as Asset Repair records, that the contact center agents should be able to update only when the supervisor creates a record for them. The contact center agents should not be allowed to perform creation and deletion operations.
How can this be done?
- A. by configuring settings at the time of creation of the custom object
- B. by creating the Contact Center Agents profile and under the Permissions > Custom Object tab, selecting appropriate permissions for the custom object
- C. by creating the Contact Center Agents profile and under Permissions > Service tab, selecting appropriate permissions for the custom object
- D. by creating the Contact Center Agents profile and under Analytics, selecting relevant permissions so that the appropriate reports on the navigation pane will have the necessary actions
정답: B 🗳️
You are creating custom fields and enter a column name. However, you receive an error when you try to save it.
Identify three reasons for this.
- A. The column name starts with a number.
- B. The column name contains a space.
- C. The column name contains a punctuation.
- D. The column name contains a dollar symbol.
- E. The column name contains an underscore.
- F. The column name starts with a lowercase alphabet.
정답: A,B,D 🗳️
921 분의 상품리뷰 상품리뷰 （* 일부 내용이 비슷한 리뷰와 오래된 리뷰는 숨겨졌습니다.）
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회사에서 Oracle자격증취득 요구를 제출한것이기에 자기 돈으로 시험보는것보다 더 긴장했습니다.
자료비랑 시험비랑 회사에서 지불하는것이라 정말 열심히 공부했는데 역시 KoreaDumps자료가 좋았습니당~!
떨어지면 어쩌나 쿵쾅쿵쾅 했는데 결과가 패스네요. 정말 감사합니다.