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1. Which is the Cisco recommended technique for verifying the 'as-is' state of the business?

A) Using "The five whys" questioning approach
B) Modeling high volume parts of the customer's business process
C) Presenting the root cause analysis of a customer problem
D) Discussing the Business Model Canvas

2. Which two insights would a private company executive expect you to know about their industry?
(Choose two.)

A) Market shares of the top two public and top three private company competitors
B) Names of at least two major industry players known for their innovative use of technology
C) General timing that new major industry regulations go into effect
D) Revenue growth rate of the company's two largest divisions, by geography

3. Which is the most effective way to assess sales team benefits from an enhanced wireless and security infrastructure?

A) Follow a structured evaluation plan to capture data on productivity, effectiveness, and improved controls.
B) Interview a random set of users, and ask for their informal estimate of time savings.
C) Ask the sales leader to define the productivity improvement gain they need to gain support for a business case.
D) Analyze the work patterns for the top 15% of users according to network access volume.

4. The business value approach helps you to do what?

A) Bring sales opportunities earlier into the customer business roadmap, to avoid risks from possible budget cuts
B) Increase revenue and profit, by bundling services instead of using customer staff for implementation work
C) Ensure that requirements gathering takes the smallest possible resource and time
D) Use various techniques to add value through the discovery process

5. What relieves a customer's pain points and directly enables business results?

A) An IT solution aligned to customer needs
B) Cisco Validated Designs
C) Analysis of a customer's value chain
D) Industry best practice Business Model Canvas

질문과 대답: